Generelt
Amico Vin tilbyder salg af vin til private og erhverv via sin hjemmeside. Når en kunde bestiller vin, modtager vedkommende en ordrebekræftelse pr. e‑mail. En ordre er først endeligt bekræftet, når den er manuelt gennemgået og en personlig bekræftelse er sendt.
Bestilling
Bestilling foregår via hjemmesiden.
Da Amico Vin arbejder med begrænsede partier og små producenter, forbeholdes retten til at afvise en ordre, hvis en vare er udsolgt eller ikke længere kan skaffes. Kunden kontaktes direkte i sådanne tilfælde.
Amico Vin tilbyder salg af vin til private og erhverv via sin hjemmeside. Når en kunde bestiller vin, modtager vedkommende en ordrebekræftelse pr. e‑mail. En ordre er først endeligt bekræftet, når den er manuelt gennemgået og en personlig bekræftelse er sendt.
Betaling
Betaling sker ikke automatisk via hjemmesiden. I stedet aftales betaling individuelt,typisk på én af følgende måder:
- Bankoverførsel (oplysninger fremsendes i ordrebekræftelsen)
- MobilePay (nummer oplyses ved bekræftelse)
- Kontant betaling ved afhentning
- Faktura til erhvervskunder (betalingsfrist fremgår af fakturaen)
Betaling skal være modtaget, før vinen udleveres eller afsendes, medmindre andet er aftalt.
Levering og afhentning
Levering eller afhentning aftales individuelt efter bestilling. Muligheder inkluderer:
- Afhentningstidspunkt på Amico Vins adresse
- Levering i lokalområdet
- Forsendelse med fragtfirma (hvis relevant)
Eventuelle leveringsomkostninger oplyses i forbindelse med aftalen.
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner og inkl. moms.
Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.
Fortrydelsesret
Privatkunder har 14 dages fortrydelsesret efter dansk lovgivning.
Fortrydelsesretten gælder kun uåbnede og ubeskadigede flasker.
Returnering aftales individuelt, og kunden står selv for returneringsomkostningerne.
Reklamation
Hvis en vin viser sig at være defekt (fx propfejl), skal kunden kontakte Amico Vin. Reklamationen vurderes konkret, og der tilbydes typisk ombytning eller refundering.
Aldersgrænse
Køb af alkohol hos Amico Vin forudsætter, at kunden er fyldt 18 år. Ved bestilling erklærer kunden, at alderskravet opfyldes. Amico Vin forbeholder sig retten til at kræve gyldig legitimation ved afhentning eller levering for at sikre overholdelse af gældende lovgivning.
Persondata
Kun de oplysninger, der er nødvendige for at håndtere en ordre, behandles.
Data deles ikke med tredjepart og opbevares sikkert i henhold til gældende lovgivning.
Kontakt
Amico Vin
[Indsæt adresse]
[Indsæt e-mail]
[Indsæt telefonnummer]